Zugang zum Eigentümerportal

    Was ist das Eigentümerportal?

    Im Eigentümerportal sehen Sie die Bewerbungen für Ihre Immobilie – aufbereitet, vergleichbar und ohne dass Ihnen jemand PDF-Anhänge per E-Mail schicken muss. Sie können Bewerber vergleichen, filtern und Ihre Auswahl direkt hinterlegen. Ihr Makler oder Ihre Hausverwaltung sieht das Ergebnis sofort.

    Sie müssen dafür nichts installieren und nichts bezahlen. Das Portal öffnet sich im Browser – am Rechner ebenso wie am Telefon.

    So melden Sie sich an

    Ihr Makler oder Ihre Verwaltung legt Sie als Eigentümer an und schickt Ihnen einen Zugangslink. Sobald Sie ihn öffnen, führt Sie die Anmeldung in drei Schritten:

    1. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein – dieselbe, an die der Link geschickt wurde.
    2. Sie erhalten einen Anmeldecode per E-Mail.
    3. Sie geben den Code ein und sind im Portal.

    Ein Passwort brauchen Sie nicht. Mieterlink verschickt bei jeder Anmeldung einen frischen Code. Das ist bewusst so: Ein Zugang, den Sie vielleicht nur zwei- oder dreimal im Jahr nutzen, soll nicht an einem vergessenen Passwort scheitern.

    Verwalten mehrere Firmen Immobilien für Sie, wählen Sie nach der Anmeldung aus, um welche es geht. Nutzen Sie Mieterlink zusätzlich als Vermieter oder Mietinteressent, wechseln Sie über „Als Eigentümer anmelden“ in die richtige Ansicht.

    Vollzugriff oder Einzelauswahl

    Ihr Makler entscheidet, wie viel Sie sehen. Es gibt zwei Möglichkeiten – wenn Sie mehr sehen möchten, fragen Sie ihn danach:

    Vollzugriff auf eine Immobilie

    Sie sehen alle Bewerber dieser Immobilie – auch die, die sich erst später bewerben.

    Einzelauswahl

    Sie sehen genau die Bewerber, die Ihnen einzeln freigegeben wurden. Neue Bewerbungen kommen nicht automatisch dazu.

    Wenn der Link nicht funktioniert

    Der Link ist abgelaufen

    Zugangslinks sind zeitlich begrenzt – das schützt die Daten der Bewerber. Bitten Sie Ihren Makler um einen neuen Link; das ist für ihn ein Klick.

    Der Code kommt nicht an

    Sehen Sie zuerst im Spam-Ordner nach. Kommt weiterhin nichts an, prüfen Sie, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, an die der Zugangslink ging – eine andere Adresse funktioniert nicht.

    Es werden keine Bewerber angezeigt

    Dann liegen für Sie noch keine Freigaben vor. Bei der Einzelauswahl muss Ihr Makler jeden Bewerber einzeln freigeben – auch wenn bereits Bewerbungen eingegangen sind.