Abonnement und Abrechnung in onOffice
Die erste Immobilie ist dauerhaft kostenlos
Als onOffice-Nutzer testen Sie Mieterlink ohne Zeitlimit: Für Ihr erstes Objekt nutzen Sie den vollen Funktionsumfang und holen unbegrenzt viele Selbstauskünfte ein – kostenfrei und so lange Sie möchten.
Das unterscheidet Sie von Konten außerhalb von onOffice. Wer Mieterlink direkt über die Website nutzt, hat eine Testphase von sieben Tagen. Bei Ihnen läuft keine Uhr – die Grenze ist die Zahl der Immobilien, nicht die Zeit.
Ab der zweiten Immobilie
Möchten Sie Selbstauskünfte für ein zweites oder weitere Objekte einholen, brauchen Sie ein Flatrate-Abonnement. Sie schließen es unter Einstellungen → Abonnement ab.
Ein Fehlerbild, das ohne diesen Hinweis rätselhaft ist: Ohne aktives Abo funktionieren die Bewerbungslinks in Ihren onOffice-E-Mail-Vorlagen nur für die erste, kostenlose Immobilie. Für alle weiteren Objekte werden keine Bewerbungen entgegengenommen – die Vorlage sieht dabei völlig normal aus.
Nutzung, Rechnungen und Zahlungsdaten
Unter Einstellungen → Abonnement sehen Sie, wie viele Immobilien im aktuellen Abrechnungszeitraum angelegt waren und wie viele seit Ihrer Registrierung insgesamt. Rechnungen laden Sie dort als PDF herunter, ändern die Zahlungsmethode und passen Rechnungsempfänger und Rechnungsadresse an.
Der Nur-Lesen-Modus
Fehlt eine gültige Zahlungsmethode, schaltet Mieterlink in den Nur-Lesen-Modus. Sie kommen weiterhin an alle vorhandenen Bewerbungen und Dokumente – neue Anfragen versenden können Sie nicht.
Das ist kein Fehler und kein Datenverlust. In der Navigation weist Mieterlink darauf hin; meist ist schlicht eine Kreditkarte abgelaufen.
Kündigen
Sie können jederzeit kündigen. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach bleibt Ihnen das kostenlose Konto mit der ersten Immobilie erhalten. Ihre Daten bleiben einsehbar.