Team und Rollen

    Zwei Rollen

    Unter Einstellungen → Team verwalten Sie Ihre Kollegen. Mieterlink kennt zwei Rollen:

    Administrator

    Vollzugriff auf alle Funktionen. Kann Teammitglieder verwalten und Einstellungen ändern – einschließlich Abonnement, Branding und Datenschutzerklärung.

    Mitglied

    Kann Bewerber verwalten und Immobilien bearbeiten – also die tägliche Arbeit erledigen, ohne an die Kontoeinstellungen zu kommen.

    Mitarbeiter anlegen

    1. Unter Einstellungen → Team auf „Mitarbeiter anlegen“ klicken
    2. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse eintragen
    3. Rolle wählen
    4. Anlegen – der Kollege erhält automatisch eine Einladungs-E-Mail

    Beim ersten Anmelden wird er als verifiziert markiert. Bis dahin steht er mit dem Status Ausstehend in der Liste.

    Nur verifizierte Mitarbeiter können für eine Immobilie verantwortlich sein. Wenn ein Kollege in der Auswahl fehlt, hat er sich meist schlicht noch nie angemeldet.

    Status in der Liste

    AusstehendEingeladen, aber noch nie angemeldet
    AktivAngemeldet und einsatzbereit
    BlockiertZugang gesperrt, Daten bleiben erhalten

    Wenn sich jemand nicht entfernen lässt

    Mieterlink verhindert Konstellationen, die Ihr Konto unbrauchbar machen würden. Vier Regeln:

    • Ihr eigenes Konto können Sie nicht löschen
    • Ihre eigene Rolle können Sie nicht ändern – das muss ein anderer Administrator tun
    • Administratoren lassen sich nicht löschen; stufen Sie sie zuerst zum Mitglied herab
    • Es muss immer mindestens ein Administrator übrig bleiben

    Ist ein Mitarbeiter noch für Immobilien verantwortlich, meldet Mieterlink das ebenfalls. Weisen Sie diese Objekte zuerst jemand anderem zu.

    onOffice-Nutzer

    Arbeiten Sie über die onOffice-Integration, erscheinen Ihre Teammitglieder automatisch, sobald sie Mieterlink zum ersten Mal nutzen. Sie müssen niemanden von Hand anlegen.