Question 1

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, alle Pläne sind monatlich kündbar. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

Question 2

Was passiert bei der FLEX-Option, wenn ich keine Immobilien aktiv habe?

Accepted Answer

Bei FLEX zahlen Sie nur für aktive Immobilienadressen. Haben Sie keine aktiven Immobilien, fallen keine Kosten an.

Question 3

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja, Sie können Mieterlink 7 Tage komplett kostenlos testen.

Question 4

Sind alle Funktionen in beiden Plänen verfügbar?

Accepted Answer

Ja, beide Pläne bieten Zugang zu allen Funktionen von Mieterlink. Der Unterschied liegt nur im Abrechnungsmodell.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und SEPA-Lastschrift.

Question 6

Ist meine Datenübertragung sicher?

Accepted Answer

Ja, wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und sind DSGVO-konform. Ihre Daten sind bei uns sicher.

Question 7

Was kostet es, wenn ich eine Immobilie im FLEX-Tarif nach 3 Wochen deaktiviere?

Accepted Answer

Im FLEX-Tarif zahlen Sie 9€ netto pro Immobilie pro angefangenem Monat. Der Monat beginnt mit der ersten Aktivierung der Immobilie. Wenn Sie die Immobilie innerhalb der ersten 30 Tage deaktivieren, zahlen Sie nur 9€ netto. Sie können die Immobilie innerhalb dieses Zeitraums beliebig oft aktivieren und deaktivieren.

Question 8

Was kostet es, wenn ich eine Immobilie im FLEX-Tarif nach 6 Wochen deaktiviere?

Accepted Answer

Bei 6 Wochen aktiver Nutzung fallen 18€ netto an (2 × 9€). Da der erste Monat nach 30 Tagen endet und die Immobilie in den zweiten Monat hineinreicht, wird der zweite Monat ebenfalls berechnet – auch wenn die Immobilie nur einen Tag im zweiten Monat aktiv war.

Question 9

Was passiert, wenn ich eine Immobilie deaktiviere?

Accepted Answer

Nach der Deaktivierung können keine neuen Bewerbungen mehr angefordert werden. Bewerber, die bereits eine Einladung erhalten, aber ihre Bewerbung noch nicht eingereicht haben, können diese nicht mehr absenden. Bereits eingegangene Bewerbungen bleiben jedoch vollständig zugänglich – Sie können weiterhin Dokumente von diesen Bewerbern anfordern.

Was kostet Mieterlink?

FLEX

Alle Funktionen enthalten:

FLATRATE

All-inclusive ohne Limits

Alle Funktionen enthalten:

Häufig gestellte Fragen

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