Hilfe-Center

    Im Mieterlink Hilfe-Center finden Sie Anleitungen, FAQ und Video-Tutorials zur digitalen Mieterselbstauskunft – für Vermieter und Makler (inklusive onOffice-Integration) sowie für Mietinteressenten. Wählen Sie unten Ihren Bereich oder nutzen Sie die Suche.

    Wählen Sie Ihre Rolle – die Anleitungen sind je nach Blickwinkel unterschiedlich.

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    Für onOffice-Makler

    Sie arbeiten in onOffice: Selbstauskünfte direkt aus dem CRM anfordern, Bewerbungen verwalten, Formulare und E-Mails einrichten.

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    Für Vermieter & Makler (Standalone)

    Sie nutzen Mieterlink direkt im Browser: Immobilien anlegen, Bewerbungen einholen und prüfen, Formulare und Konto einrichten.

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    Für Bewerber

    Sie bewerben sich auf eine Wohnung: Selbstauskunft ausfüllen, Dokumente hochladen, Status verfolgen und Ihre Rechte kennen.

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    Für Eigentümer

    Sie haben einen Zugang von Ihrem Makler erhalten: ins Eigentümerportal gelangen, Bewerber vergleichen und Ihre 1., 2. und 3. Wahl vergeben.

    Video Tutorials

    Schauen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt Video-Anleitungen an und lernen Sie Mieterlink in wenigen Minuten kennen.

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    Sie geben die Immobilienadresse ein, wählen die benötigten Dokumente aus und teilen den Bewerbungslink per E-Mail, WhatsApp oder QR-Code. onOffice-Nutzer starten die Einladung mit einem Klick direkt aus dem CRM.